--- title: "Dobrodošli u Swing Q" canonical: "https://podrska.swing-q.hr/space/SQ/3266772993/Dobrodo%C5%A1li%20u%20Swing%20Q" format: markdown --- Swing Q je platforma za digitalnu financijsku operativu — centralno mjesto za sve ulazne i izlazne račune vaše tvrtke, bez obzira kojim kanalom pristižu. ## Što je Swing Q? Swing Q se sastoji od četiri aplikacije koje zajedno pokrivaju cijeli tijek obrade računa — od zaprimanja do računovodstva. **Q Pretinac** — centralni pretinac za zaprimanje i digitalizaciju dokumenata. Računi koji stižu e-mailom, skeniranjem ili učitavanjem s računala ovdje se centraliziraju i digitaliziraju naprednom AI/OCR tehnologijom. **Q Računi** — automatski zaprima sve e-račune vaše tvrtke i prima dokumente iz Q Pretinca. Ovdje se vrši pregled, odobravanje, klasifikacija i likvidacija računa te priprema za računovodstvo. **Q Fakturiranje** — omogućuje izdavanje maloprodajnih B2C (F1) i veleprodajnih B2B i B2G (F2) računa, fiskalizaciju i slanje e-računom bez zasebnog ugovora s informacijskim posrednikom. **Q Arhiva** — čuva sve ulazne i izlazne račune na jednom mjestu u zakonski usklađenoj elektroničkoj arhivi. Kroz mobilnu aplikaciju je trenutno dostupna opcija slikaj i spremi kojom 'papirnate' račune možete prenijeti u Q Pretinac. U tijeku je razvoj funkcionalnosti koje će omogućiti izradu računa kupcu i obradu ulaznog računa (odobravanje i likvidacija). --- ## Q radi s vašim postojećim informacijskim posrednikom > ℹ️ **Ne morate mijenjati informacijskog posrednika da biste koristili Q.** Swing Q podržava vodeće informacijske posrednike na tržištu — FINU, MER, HP, HITRU, Zlatni račun i E-poslovanje — uz vlastitu Q Pristupnu točku (Postlink) kao dodatnu opciju. > ℹ️ > ℹ️ Bez obzira na to kojeg posrednika koristite, dobivate punu digitalnu obradu računa u Q — i automatski transfer likvidiranih dokumenata u SWING URAIRA za računovođu, bez ikakvog ručnog posredovanja. --- ## Zašto Swing Q, a ne samo informacijski posrednik? Informacijski posrednik rješava slanje i zaprimanje e-računa. Swing Q ide korak dalje — centralizira sve račune bez obzira na kanal (e-račun, mail, gotovinski, inozemni), automatizira obradu i priprema podatke za knjiženje. Nema ručnog slanja PDF-ova računovođi, nema dupliciranja posla. → [Swing Q vs Informacijski posrednik](https://swing-consulting.atlassian.net/wiki/spaces/SQ/pages/3897884673) --- ## Početak rada u 3 koraka 1. **Postavite informacijskog posrednika** Odaberite **Q Pristupnu točku (Postlink)** ili jednog od podržanih posrednika — FINA, MER, HP, HITRA, Zlatni račun, E-poslovanje — i postavite automatsko zaprimanje e-računa. [Postavke za Q/Postlink](https://swing-consulting.atlassian.net/wiki/spaces/SQ/pages/3789881355) · [Postavke za ostale posrednike](https://swing-consulting.atlassian.net/wiki/spaces/SQ/pages/3792994305) 2. **Zaprimajte i obrađujte ulazne račune** E-računi stižu automatski. Gotovinske i inozemne račune digitalizirajte kroz **Q Pretinac** — mailom, učitavanjem ili skeniranjem pomoću mobilne aplikacije. Odobrite, klasificirajte i likvidirajte račune. [Zaprimanje e-računa](https://swing-consulting.atlassian.net/wiki/spaces/SQ/pages/3519873050) 3. **Izdajte račun ili povežite računovodstvo** Ako koristite **Q Fakturiranje**, izdajte prvi B2B ili B2C račun. Ako koristite vanjski program za fakturiranje, povežite ga s računovodstvom kroz Q integracije. [Izdavanje računa](https://swing-consulting.atlassian.net/wiki/spaces/SQ/pages/3788079120) · [Sinkronizacija sa SWING URAIRA](https://swing-consulting.atlassian.net/wiki/spaces/SQ/pages/3630366724) --- ## 📱 Mobilna aplikacija Fotografirajte račune i odmah ih pohranite u Q Pretinac izravno s mobilnog uređaja. Aplikacija je dostupna za Android i iOS. → [Google Play — preuzimanje](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.swingq.app&pli=1) · [Apple Store — preuzimanje](https://apps.apple.com/hr/app/swingq/id6747668672) --- ## 🔒 Sigurnost i zaštita podataka Svi dokumenti i metapodaci pohranjeni su u zasebnim, enkriptiranim bazama podataka. Koristimo WORM tehnologiju za dugotrajnu, zakonski usklađenu arhivu i podržavamo multifaktorsku autentikaciju. → [Kako štitimo vaše podatke?](https://swing-consulting.atlassian.net/wiki/spaces/SQ/pages/3266805764) --- ## ❓ Česta pitanja **Koliko košta Swing Q?** Swing Q možete koristiti u jednoj od plaćenih verzija — ovisno o broju dokumenata i funkcionalnostima. Računovođe korisnici SWING poslovnih rješenja pristupaju evidencijama klijenata bez naknade. → [Naplaćujemo li naknade za korištenje?](https://swing-consulting.atlassian.net/wiki/spaces/SQ/pages/3266609155) · [Računovođe i naknade](https://podrska.swing-q.hr/space/SQ/4202463251/Ra%C4%8Dunovodstvene+usluge+i+tro%C5%A1kovi+kori%C5%A1tenja) **Mora li klijent promijeniti informacijskog posrednika ako počne koristiti Q?** Ne. Q radi sa svim posrednicima — FINA, MER, HP, HITRA, Zlatni račun i E-poslovanje. Klijent zadržava svog postojećeg posrednika i i dalje dobiva punu digitalnu obradu u Q te automatski transfer u SWING URAIRA za računovođu. **Jesam li računovođa ili poduzetnik?** Ako upravljate računima za više klijenata, pogledajte [Vodič: Swing Q za računovođe](https://podrska.swing-q.hr/space/SQ/4204036111/Vodi%C4%8D:+Swing+Q+za+ra%C4%8Dunovo%C4%91e). **Gdje dobiti pomoć?** Podrška je dostupna radnim danom od 08:00 do 16:00 — putem help deska, chata i e-maila na [info@swing-q.hr](mailto:info@swing-q.hr). Virtualni asistent dostupan je na [http://podrska.swing-q.hr](http://podrska.swing-q.hr) . --- ## 📎 Korisni linkovi - [Kanali za pružanje podrške](https://podrska.swing-q.hr/space/SQ/4208263364/Kanali+za+pru%C5%BEanje+podr%C5%A1ke) - [Vodič: Swing Q za računovođe](https://podrska.swing-q.hr/space/SQ/4204036111/Vodi%C4%8D:+Swing+Q+za+ra%C4%8Dunovo%C4%91e) - [Swing Q vs Informacijski posrednik](https://swing-consulting.atlassian.net/wiki/spaces/SQ/pages/3897884673) - [Naplaćujemo li naknade za korištenje?](https://swing-consulting.atlassian.net/wiki/spaces/SQ/pages/3266609155)